L'accessibilité numérique soulève des problèmes moraux et éthiques, mais peut également avoir un impact financier si le projet est non maîtrisé. Lorsque l’estimation de votre budget entre en jeu, il est important de connaître les bons gestes à adopter pour rentabiliser son investissement. Voici comment réduire les coûts liés à l’accessibilité.
Les règles d’accessibilité numérique ne concernent pas seulement la partie technique d’une organisation (UX/ UI design, dev...), mais tous les départements : management, légal, commercial, pilotage opérationnel… En tenir compte offre des avantages non négligeables dans les processus de la gestion des coûts.
Le responsable de l’accessibilité numérique devra ainsi s’assurer que toutes les équipes internes partagent le même engagement en matière de politique d'accessibilité. L'objectif est de veiller à ce que les équipes projets laissent le moins de critères d’accessibilité en suspens vous aurez donc moins de changements à effectuer lors de l’étape finale.
Si ces exigences sont prises en compte avec sérieux - avant de développer le site Internet -, la mise en conformité du site sera encore plus simple, ce qui impliquera également une meilleure maîtrise des coûts.
De nombreux facteurs doivent être considérés lors de l'évaluation des coûts initiaux et continus des tests d'accessibilité ainsi que des mesures correctives.
Concentrez vos efforts de test et de correction sur les pages à fort trafic en premier lieu et travaillez ensuite sur les pages les moins visitées.
L’ensemble du contenu de votre site web partagent probablement une mise en page commune. En général, il n'est pas nécessaire de tester et de corriger chacune d'entre elles.
Il s’agit plutôt de se baser sur les gabarits de page uniques, ce qui est un excellent moyen d'identifier les changements d'accessibilité requis sur le site.
Plus vous avez de services en ligne et d’animations qui nécessitent une interaction avec l'utilisateur (paniers d'achats, vidéos en continu, calendriers d'événements, enquêtes... ) sur votre site internet, plus vos coûts de mise en conformité peuvent être élevés.
N'achetez que des logiciels et des services accessibles, éventuellement interrogez votre fournisseur sur l'accessibilité de ses prestations.
Veillez à prévoir un budget pour les examens manuels du code, les tests automatisés et les tests utilisateurs.
Le coût de la mise en conformité d’un site web dépend de la nature de son contenu. Il existe plusieurs formes de contenus, et chaque format est optimisé selon des techniques spécifiques :
Sur la plupart des sites web, les balises de modification des images peuvent être réalisées dans un système de gestion de contenu (CMS).
En fonction de l'ampleur et de la quantité, le traitement des PDF et des vidéos peut être externalisé à peu de frais.
Vous devez assurer le suivi ainsi que la maintenance de tous les travaux d'accessibilité importants que vous avez effectués au cours de la phase de test et de correction.
Envisagez la maintenance dès le début. Ainsi, vous serez en mesure de prendre en compte et d’aligner plusieurs éléments essentiels à long terme tels que :
Achetez un logiciel de test d'accessibilité qui vous aidera à réparer, tester et faire des rapports sur l'accessibilité plus rapidement et avec moins de frais généraux.
Voici les outils nécessaires :
Rendez vos supports numériques accessibles pour éviter les sanctions.
Pour cela, il est important de considérer les questions de base permettant de déterminer ce dont vous avez besoin :
Bon à savoir !
Une étude de l’OPIIEC révèle que 72 % des entreprises du service numérique ne connaissent pas les risques découlant d’un défaut d’accessibilité, alors que le décret de loi du 25 juillet 2019 sanctionne les contrevenants d’une amende 20 000 €/an en cas de non-respect des normes d’accessibilité.
Ce rapport montre aussi que 64 % ignoraient l’existence du document de référence national RGAA.
Avant de vous lancer dans un projet d'accessibilité, vous devez décider si vous allez le gérer en interne ou pas.
Le choix d'internaliser repose sur la disponibilité des compétences requises. Il s’agit ici des moyens matériels, mais aussi humains.
Disposez-vous d’un référent accessibilité pour piloter la stratégie au sein de l’organisation tout au long des projets d’accessibilité de l’entreprise ?
Différents métiers et compétences émergent avec l’avènement de l’accessibilité numérique. Plusieurs dispositifs sont envisageables pour aider vos équipes à monter en compétences, dont les formations continues, les actions de sensibilisation et l'accompagnement d'un expert.
Le choix de tout faire soi-même exige une mise à niveau des employés sur les bonnes pratiques en matière d’accessibilité du site web. Cela passe par la formation de tous les membres de votre organisation : les équipes digitales, les créateurs de contenu, les concepteurs, les développeurs et les dirigeants.
Enfin, tout le personnel doit s'efforcer de maintenir l'accessibilité même après la livraison du site web.
Si vous n’avez pas les ressources nécessaires pour gérer la mise en accessibilité en interne, la solution est de confier votre projet à un prestataire spécialisé en services d'accessibilité numérique.
Le choix d'externaliser vous permet de bénéficier de l’expertise d’experts déjà compétents et opérationnels dans le domaine de l’accessibilité.
Le rôle d’un consultant en accessibilité sera très stratégique dans votre objectif de maîtrise des coûts.
Identification du cahier des charges et suivi de l'avancement du projet ou achat d'outils d'évaluation de l'accessibilité des contenus, système d'accessibilité des contenus selon les critères WCAG, services experts (audit, test)...
Autant de missions et compétences qu’Ipedis vous propose pour vous aider à maîtriser votre budget dès le départ. Vous limitez ainsi les coûts liés aux démarches d'accessibilité et, dans le même temps, vous pourrez vous consacrer pleinement à vos activités qui génèrent votre chiffre d'affaires.