Toute stratégie mérite réflexion, qui plus est une organisation sans faille. Les éditeurs le savent déjà et ils doivent non seulement être bien préparés, mais aussi pouvoir s’adapter aux tendances changeantes de l’industrie.
Pour réussir à ce niveau, voici 10 conseils clés à suivre dans votre stratégie Digital Publishing.
S'associer avec la bonne plateforme de Digital Publishing
La compétition devient de plus en plus rude dans le domaine du web publishing, c’est pourquoi il est important de proposer divers produits et solutions aux clients.
En tant que publisher (éditeur), vous devez vous associer à une plateforme de diffusion de publication numérique crédible offrant des dispositifs sur mesure.
Pour obtenir les meilleurs résultats, choisissez un partenaire qui peut soutenir vos objectifs online digital publishing à long terme.
Personnaliser sa campagne digitale
La publication de contenu en masse perd de la valeur dans une stratégie de communication, ce qui laisse place à des solutions de marketing plus personnalisées.
Désormais, il est indispensable d’examiner attentivement l'auditoire auquel vous voulez vous adresser. Grâce à des analyses approfondies, les éditeurs peuvent comprendre leur audience et optimiser le contenu en fonction de sa consommation.
C’est là qu’entre en scène la création d’un persona ; cette logique de personnalisation de votre client idéal, celui que vous souhaitez atteindre avec votre stratégie marketing digital.
Il va falloir se mettre dans la peau de votre cible et se poser des questions sur des profils types ainsi que les comportements d’internautes.
Mais il ne s’agit pas uniquement des sujets que les internautes aiment consommer - vidéos, podcasts, infographies, gifs, jeux… L’analyse doit aller encore plus loin !
Vous devez également connaître les appareils qu'ils utilisent le plus souvent, les canaux numériques sur lesquels ils sont plus présents et leurs habitudes en ligne et sur mobile.
N’oubliez pas de prendre en compte l’expérience utilisateur, un atout de taille pour séduire votre cible et maximiser vos chances de réussite.
Adopter une stratégie multicanale
La bonne performance d'une stratégie publishing réside sur une approche multicanale. Que se cache-t-il derrière ce terme ?
Pour aller droit au but, les éditeurs doivent se familiariser avec les solutions de distribution les plus couramment utilisées :
- Les sites web personnels,
- La vente sur des plateformes,
- La création d'une application native.
Avant de finaliser le choix d’un canal de distribution approprié, analysez les avantages, la portée potentielle et la présence des clients cibles sur chaque canal ; savoir où ils sont pour que vos publications web soient atteignables s’avère être un atout de taille.
Posez-vous les bonnes questions :
Sur les médias sociaux ; Quelles plateformes utilisent-ils ? Pour les moteurs de recherche ; Quels mots-clés sont plus fréquents en termes de recherche ? Quelles sont les applications qui sont plus susceptibles à utiliser ? D'un point de vue publicitaire, quels sites web ont-ils tendance à fréquenter et peut-on faire de la publicité ?
Voici comment élaborer une stratégie de publication multi-plateforme en 4 étapes :
- Étape 1 : trouver les plateformes de publication digitale les plus importantes.
- Étape 2 : tenir compte de l'espace de publication lors de la planification du contenu rédactionnel.
- Étape 3 : structurer le contenu de façon appropriée.
- Étape 4 : recycler le contenu dans de nouvelles plateformes.
Assurer la sécurité des données
Le manque de sécurité du contenu est la principale cause de la perte de revenus de l'éditeur.
Pour protéger les données, les éditeurs doivent envisager la gestion des droits numériques (GDN), qui empêchent le piratage et la distribution en ligne de contenus protégés par le droit d'auteur sans le consentement de l'éditeur.
Dans cette optique, Le RGPD (Règlement général sur la protection des données) veut responsabiliser tous les acteurs concernés dans l’utilisation des données personnelles. Pour rappel, cette démarche renforce les droits de tous citoyens européens quant à l’accès et au traitement de ces données.
En d’autres mots, la cybersécurité doit faire partie des enjeux marketing de l’entreprise. Quelle que soit la stratégie digitale adoptée, il est important de tenir un registre des données traitées avec des informations sur la date de traitement, les objectifs et les modalités de collecte.
Par exemple, pour un site web, il existe de nombreuses mesures à mettre en œuvre comme la maîtrise des cookies, l’opt-in actif, une communication claire et la sécurisation des données pour un site web.
Bon à savoir !
À l’ère où la mobilité arrive à son apogée, la mise en conformité avec le RGPD représente un enjeu majeur et se trouve parmi les 6 grands défis du marketing mobile.
Publier quand votre cible est en ligne
Il existe plusieurs lignes directrices qui déterminent la fréquence à laquelle les entreprises doivent publier du contenu sur plusieurs plateformes.
Outre la fréquence, le timing est important pour maximiser vos chances de booster votre visibilité. La publication de contenu sur divers réseaux sociaux varie en fonction de la période de pointe pour votre audience.
Facebook et Google Analytics peuvent vous indiquer quand votre site web ou vos profils de médias sociaux enregistrent le plus grand nombre de visites et de clics. Ces résultats devraient beaucoup influencer votre calendrier de publication.
Utiliser les sujets sur les tendances si et quand ils sont appropriés
Internet foisonne d’informations, mais les meilleurs sujets à exploiter sont ceux d'actualité portant sur les événements actuels, les moments de vacances… Encore faut-il qu’ils soient appropriés.
Pour être plus explicite, une société financière pourrait aborder un problème d’inflation récente à l’étranger ou encore une compagnie de jouets pourrait parler des jouets en tête des listes de vœux de Noël pour la saison.
Lorsque les gens rencontrent ces sujets à la mode sur les médias sociaux, ils sont également plus enclins à cliquer sur le lien et à regarder de plus près le contenu.
D’où l’intérêt de créer une bonne stratégie de contenu (content marketing) - quand cela est possible et approprié - en fonction de ces sujets tendance. A défaut de trouver des sujets pertinents, vous pouvez passer par l’outil Google Trends en ligne.
Proposer un contenu orienté mobile
Les visiteurs étant de plus en plus mobiles, la plupart des propriétaires de sites voient désormais la majorité de leur trafic acquis à partir d'appareils mobiles. Si la plupart de vos lecteurs utilisent des smartphones, vous devez vous assurer que le contenu est bien présenté sur les écrans mobiles.
Techniquement, vos publications doivent être responsives, c’est-à-dire qu’elles doivent s’adapter à la taille des écrans de tous les terminaux mobiles.
Le responsive design en soi favorise une expérience utilisateur (UX) accrue ainsi qu’une meilleure optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).
Analyser les données
Ceux qui veulent se démarquer connaissent la puissance de la stratégie data driven. Une compréhension approfondie du comportement du lecteur, grâce aux données et à l'analyse, permet de créer une stratégie de content marketing efficace et optimisé pour les lecteurs.
Les éditeurs peuvent recueillir des données pertinentes et élaborer des stratégies d'affaires fondées sur ces données.
Avec des chiffres à portée de main, il est plus facile d’avoir une vision globale sur les sujets les plus populaires ou même découvrir quels sont les meilleurs éléments multimédias qui engagent toujours les lecteurs.
Voici quelques paramètres à vérifier dans l’analyse de données :
- Regarder les vues.
- Analyser le comportement des lecteurs : le temps passé sur chaque article ou le temps de lecture.
- Analyse de la carte thermique de vos articles et identifier les points forts/faibles.
Il faut donc mettre les bons systèmes de surveillance en place afin de déterminer les habitudes de lecture et le comportement des lecteurs.
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Adapter ses compétences selon les besoins des utilisateurs
L'édition numérique fonctionne mieux si vous disposez d’un éventail de compétences, adaptables selon ce que vous souhaitez proposer aux lecteurs.
Si certaines campagnes requièrent l’intervention de rédacteurs et de concepteurs, d’autres peuvent nécessiter des compétences supplémentaires en production vidéo, développement web, gestion des médias sociaux, optimisation pour les moteurs de recherche, analyse et publicité numérique.
La technologie innovante incite les acteurs à développer la polyvalence, ce qui est une bonne chose pour les entreprises. Par ailleurs, se conformer aux dernières tendances est la clé pour augmenter la valeur d’un produit.
Élaborer une stratégie de contenu adaptée aux moteurs de recherche
Un contenu pertinent pour les moteurs de recherche contribue à améliorer la visibilité des publications numériques.
Une stratégie éditoriale réussie se compose à la fois du contenu actuel et du contenu à jour.
Le contenu d’actualité fait du buzz pour booster le pic d’audience, mais peut avoir un effet feu de paille. A l’inverse, Evergreen (ou contenu persistant) est utile à votre public pour une plus longue période de temps.
Il continuera à apparaître dans les moteurs de recherche longtemps après son affichage initial.
Vous avez pu découvrir nos publishing tips et pouvez désormais avancer sereinement dans l’élaboration de votre stratégie communication digitale d’entreprise. La balle est maintenant dans votre camp !
